Kunde bestellt
Der Kunde wählt Restaurant, Speisen und Lieferung oder Abholung über Web oder Mobilgerät.
Online-Gastronomieabläufe für mehrere Restaurants
DETA Yemek
Verbinden Sie Restaurants, Kunden und Lieferteams in einem digitalen Ablauf von der Bestellung bis zur Übergabe.
DETA / DESISTEMLER / DP-YEMEK
Durchgängige Bestellverwaltung für Restaurantnetzwerke
DETA Yemek verbindet Restaurantbereiche, Kundenbestellung und Kurierabläufe in einem gemeinsamen Verwaltungsmodell. Gebiete, Speisekarten, Bestellregeln und Erlösoptionen werden passend zum vereinbarten Umfang eingerichtet.
DETA / DE · FEATURES
Verbundene Arbeitsbereiche für alle Rollen
Administrationsbereich
Verwalten Sie Restaurants, Liefergebiete, Bestellungen, Aktionen, Provisionsregeln und Betriebsberichte zentral.
Restaurantbereich
Restaurantteams verwalten Speisekarten, Öffnungszeiten, eingehende Bestellungen und Zubereitungsstatus gemäß ihren Rechten.
Kundenwebsite
Bieten Sie eine responsive Suche nach Restaurants und Menüs, individuelle Auswahl, Warenkorb, Kasse und Bestellstatus.
Kunden-App
Planen Sie eine gebrandete mobile Erfahrung für Bestellungen, gespeicherte Adressen, Aktionen und Meldungen.
Liefer-App
Organisieren Sie Aufträge, Abholung, Routen und Statusmeldungen für das Lieferteam.
Restaurant-App
Je nach Projektumfang kann ein mobiler Arbeitsbereich für Restaurantteams ergänzt werden.
DETA / DE · FEATURES
Häufige Fragen zu DETA Yemek
Für wen ist DETA Yemek geeignet?
Für Unternehmen, die mehrere Restaurants, Filialen oder Liefergebiete über Online-Bestellung und Zustellung verwalten möchten.
Können Kunden Lieferung oder Abholung wählen?
Lieferung und Abholung lassen sich passend zum Betriebsmodell konfigurieren.
Können Restaurants einen eigenen Arbeitsbereich erhalten?
Je nach Umfang greifen Restaurantteams mit passenden Rechten auf Menü, Öffnungszeiten, Bestellungen und Zubereitungsstatus zu.
Sind Provisionen oder Abonnements möglich?
Provisionen, Lieferanteile und Abonnements können gemäß Geschäftsmodell und Vertrag eingerichtet werden.
Welche Zahlungs- und Nachrichtendienste gibt es?
Die Auswahl hängt von Land, Anbieterzugang und technischer Kompatibilität ab; Dienste werden vor der Einrichtung bestätigt.
Sind Apps und POS im Preis enthalten?
App, POS, Veröffentlichung, Lizenz und Installation sind im aktuellen Angebot von DETA Yazılım zu bestätigen.
Wie kann ich eine Demo anfragen?
Solange keine Live-Demo-Adresse hinterlegt ist, führt die DETA-Yemek-Demoanfrage zum Kontaktformular.
DETA / DE · FEATURES
Funktionen der DETA-Yemek-Plattform
Gebietsverwaltung
Legen Sie Geschäfts- und Liefergebiete nach Stadt, Stadtteil oder Bediengebiet an.
Mehrere Restaurants
Verwalten Sie Restaurants, Filialen, Öffnungszeiten und Speisekarten zentral.
Kassenablauf
Planen Sie POS-Abläufe für Bestellerfassung und tägliche Umsätze durch Verwaltung und Restaurantteams.
Menüoptionen und Extras
Ergänzen Sie Portionsgrößen, Optionen, Zubereitungswünsche, Extras und Preisaufschläge.
Aktionen und Rabatte
Konfigurieren Sie Gutscheine und Rabatte nach Restaurant, Artikel, Kunde oder Zeitraum.
Provisionsregeln
Verwalten Sie Erlösregeln nach Bestellung, Restaurant oder Abonnement.
Retouren, Erstattungen und Probleme
Erfassen Sie Stornierungen, fehlende Artikel, Erstattungen und Lieferprobleme mit definierten Status.
Lieferung und Abholung
Aktivieren Sie Lieferung oder Abholung im Restaurant passend zum Betriebsmodell.
Vorbestellungen
Ermöglichen Sie die Wahl eines verfügbaren späteren Liefer- oder Abholzeitpunkts.
Push-Mitteilungen
Senden Sie Bestell-, Aktions- und Betriebshinweise an die jeweiligen Nutzergruppen.
Guthaben und Treuepunkte
Richten Sie Kundenguthaben, Punkte und Prämien ein, wenn das Zahlungsmodell es unterstützt.
Mehrsprachigkeit und RTL
Planen Sie Sprachoptionen und rechts-nach-links-Anzeigen für Zielmärkte.
Bar- und Onlinezahlung
Konfigurieren Sie verfügbare Bar- und digitale Zahlungsmethoden für die Region.
Ernährungspräferenzen
Kennzeichnen Sie vegetarische, vegane und weitere Ernährungsoptionen in Menüs.
Helles und dunkles Design
Setzen Sie helle und dunkle Ansichten für mobile Oberflächen gemäß Produktdesign um.
Live-Bestellverfolgung
Zeigen Sie Status und Lieferfortschritt an, sobald Karten- und Kuriereinbindungen aktiviert sind.
DETA / DE · PROCESS
Von der Kundenbestellung bis zur Zustellung
Restaurant bestätigt
Die Bestellung erscheint im Restaurantbereich; das Team prüft die Verfügbarkeit und beginnt mit der Zubereitung.
Küche bereitet zu
Die Speisen werden nach Auswahl und Kundenhinweisen vorbereitet.
Kurier holt ab
Zuweisung und Übergabe im Restaurant werden im Betriebsablauf nachverfolgt.
Kunde erhält die Bestellung
Statusmeldungen informieren über den Lieferfortschritt.
DETA / DE · PROCESS
Kuriergesteuerter Bestellablauf
Bestellanforderung wird erfasst
Eine Kundenanfrage oder eine durch den Betrieb angelegte Bestellung wird gespeichert.
Kurier erhält einen Auftrag
Der Kurier nimmt die Aufgabe an und fährt gemäß Zuweisungsregeln zum Restaurant.
Restaurant sieht die Bestellung
Das Team prüft Artikel und Zubereitungsangaben.
Bestellung wird vorbereitet und übergeben
Das Restaurant übergibt das Paket; der Kurier beginnt die Zustellung.
Zustellung wird abgeschlossen
Der Endstatus wird gespeichert und den Beteiligten mitgeteilt.
DETA / DE · FEATURES
Erlösmodelle passend zum Geschäft
Restaurantprovision
Definieren Sie Provisionen nach Restaurant, Bestellung oder Kategorie.
Liefererlös
Legen Sie Liefergebühren und gegebenenfalls Betreiberanteile nach Liefergebiet fest.
Restaurantabonnements
Gestalten Sie Partnerabonnements und Konditionen passend zum Geschäftsmodell.
DETA / DE · FEATURES
Installation, Anpassung und Veröffentlichung
Installation und Konfiguration
Richten Sie Server, Verwaltung, Restaurantabläufe, Website und E-Mail für die Projektumgebung ein.
Markenanpassung
Passen Sie Logo, Farben, App-Identität, Bilder und Schaufenster an DETA Yemek an.
Zahlungs- und Kartenanbindungen
Konfigurieren Sie Zahlungs-, SMS- und Kartendienste gemäß Anbieterzugang, Land und Vertrag.
Mobile Veröffentlichung und Schulung
Klären Sie App-Umfang, Store-Konten, Übersetzung, Teamtraining und Support im Angebot.
DETA / DE · CTA
DETA-Yemek-Demo anfragen