Betrieb und Filialen einrichten
Legen Sie Unternehmensangaben, Filialen, Liefergebiete und Zahlungspräferenzen fest.
Lebensmittelhandel und Quick-Commerce
DETA GoFresh
Bündeln Sie Katalog, Filialbestand, Auftragsvorbereitung und Lieferung für Lebensmittel- und Apothekenbetriebe mit einer oder mehreren Filialen.
DETA / DESISTEMLER / DP-GOFRESH
Ein verbundener Verkaufsablauf vom Regal bis zur Haustür
DETA GoFresh verbindet Verwaltungs- und Filialpanels, den Web- und Mobileinkauf der Kunden sowie Lieferabläufe. Filialumfang, Zahlungsarten und Drittanbieteranbindungen richten sich nach Ihrer Konfiguration.
DETA / DE · FEATURES
Digitale Kanäle für Ihr Filialnetz
Verwaltungspanel
Verwalten Sie Produkte, Aktionen, Kunden, Mitarbeitende und Filialen zentral.
Filialpanel
Geben Sie Filialteams einen eigenen Arbeitsbereich für Bestellungen, Bestand und Ladenabläufe.
Kundenwebsite
Richten Sie einen Online-Shop zum Entdecken, Warenkorbaufbau und Verfolgen von Bestellungen ein.
Kunden-App
Bündeln Sie Einkauf, Adressen, Bezahlung und Bestellupdates in einer mobilen Anwendung.
Liefer-App
Lieferpersonal kann zugewiesene Aufträge, Lieferdetails und Statusänderungen einsehen.
DETA / DE · FEATURES
Häufige Fragen
Für welche Betriebe eignet sich DETA GoFresh?
Es lässt sich für Lebensmittelgeschäfte, Apotheken und Filialhändler mit Onlinebestellungen und Lieferbetrieb konfigurieren.
Kann ich mehrere Filialen hinzufügen?
Der Filialbetrieb wird unterstützt. Anzahl, Rechte und Abläufe werden bei der Einrichtung festgelegt.
Können Kunden eine Lieferzeit wählen?
Geplante Lieferung und Abholung sind verfügbar, wenn die entsprechenden Optionen aktiviert sind.
Welche Zahlungsarten sind verfügbar?
Nachnahme sowie Online- und Offlinezahlungen hängen von aktiven Anbietern und Ländereinstellungen ab.
Lassen sich Verkäufe im Geschäft verwalten?
Ladenverkäufe und manuelle Bestellungen können über den integrierten POS-Ablauf unterstützt werden.
DETA / DE · FEATURES
Flexibler Katalog für Lebensmittel und Apotheken
Kategorien und Produkte
Ordnen Sie Lebensmittel, Alltagsbedarf und Apothekenartikel in Kategorien, Unterkategorien und Merkmalen.
Filialprodukte und Bestand
Verwalten Sie Verfügbarkeit und Bestand je Filiale und zeigen Sie passende Optionen an.
Preise und Produktdetails
Pflegen Sie Beschreibungen, Bilder, Preise und Verkaufsstatus im Katalog.
Suche und Produktauswahl
Kunden finden Artikel über Kategorien und Suche; ausgewählte Produkte lassen sich hervorheben.
DETA / DE · FEATURES
Ein durchgängiger Ablauf von Bestellung bis Lieferung
Onlinebestellungen
Verfolgen Sie Website- und App-Bestellungen im Verwaltungs- und zuständigen Filialpanel.
Auftragsvorbereitung in der Filiale
Führen Sie Bestellungen über Annahme, Kommissionierung, Verpackung und Lieferbereitschaft.
Geplante Lieferung
Bei entsprechender Konfiguration können Kunden einen Liefertag und ein Zeitfenster wählen.
Abholung in der Filiale
Bieten Sie eine Abholung an, wenn sie zu Ihren Betriebsabläufen passt.
DETA / DE · FEATURES
Filialen arbeiten eigenständig, die Zentrale behält den Überblick
Mehrere Filialen
Legen Sie Filialen, Arbeitszeiten und Liefergebiete zentral fest.
Filialabläufe
Berechtigte Mitarbeitende verwalten die eigenen Verkäufe und Bestellungen.
Bestands- und Leistungsübersicht
Analysieren Sie Bestellungen, Produkte und Lieferungen nach Filiale.
DETA / DE · FEATURES
Nachvollziehbare Abläufe für Lieferteams
Kurierzuweisung
Weisen Sie fertige Bestellungen nach Ihren Regeln dem Lieferteam zu.
Lieferstatus
Verfolgen Sie Vorbereitung und Zustellung in den Panels und konfigurieren Sie Kundenupdates.
Aufnahme von Lieferpersonal
Erweitern Sie das Team optional mit einem Bewerbungs- und Freigabeprozess.
DETA / DE · FEATURES
Zahlungsarten und Verkaufsaktionen
Zahlungsmöglichkeiten
Je nach Einrichtung und Anbieter können Nachnahme, Online- oder Offlinezahlung angeboten werden.
Gutscheine und Rabatte
Bewerben Sie Produkte mit Gutscheincodes, Kategorierabatten und zeitlich begrenzten Aktionen.
Werbeflächen
Verwalten Sie Banner, ausgewählte Produkte und aktivierte Aktionsarten.
Kassensystem und manuelle Bestellungen
Unterstützen Sie Ladenverkäufe und manuelle Aufträge über den integrierten POS-Ablauf.
DETA / DE · FEATURES
Kundenerlebnis und Verwaltungswerkzeuge
Sprachen und Währungen
Konfigurieren Sie Sprache, RTL-Oberfläche und Währung für Ihre Kunden.
Benachrichtigungen und Prüfung
Steuern Sie Konto- und Bestellkommunikation über unterstützte E-Mail-, Telefon- und Push-Anbindungen.
Mitarbeitende und Rechte
Ordnen Sie Mitarbeitenden Rollen zu und begrenzen Sie den Panelzugriff auf ihre Aufgaben.
Guthaben, Punkte und Bewertungen
Nutzen Sie Kundenkonto, Treuepunkte und Produktbewertungen, wenn diese aktiviert sind.
Zentrale Berichte
Prüfen Sie Bestell-, Verkaufs-, Filial- und Lieferdaten im Dashboard.
DETA / DE · PROCESS
So funktioniert DETA GoFresh
Produktkatalog vorbereiten
Ordnen Sie Kategorien, Produkte, Preise und Verfügbarkeit nach Filiale.
Bestellungen vorbereiten und weiterleiten
Leiten Sie Bestellungen an die zuständige Filiale; das Team bereitet sie für die gewählte Lieferart vor.
Lieferung und Ergebnisse verfolgen
Aktualisieren Sie den Lieferfortschritt, informieren Sie Kunden und prüfen Sie Berichte.
DETA / DE · FEATURES
Passend zu Ihrem Betrieb konfigurieren
Mit einer Filiale starten
Starten Sie Katalog, Onlinebestellung und Lieferung an einem Standort.
Weitere Filialen hinzufügen
Binden Sie Filialteams und lokale Verfügbarkeit an die zentrale Verwaltung an.
Integrationen auswählen
Richten Sie Zahlungs-, SMS-, Karten- und Benachrichtigungsdienste nach Verfügbarkeit und Technik ein.
DETA / DE · CTA
DETA GoFresh besprechen