Eine geeignete Aufgabe auswählen
Beginnen Sie mit einer wiederkehrenden Aufgabe mit wenigen Ausnahmen, etwa Anfragen zu sortieren, einen Berichtsentwurf zu erstellen oder Supportfälle zusammenzufassen. Definieren Sie Eingaben, Ergebnisse, Erfolgskriterien und Folgen eines Fehlers. Erfassen Sie den heutigen Ablauf, bevor Sie ihn automatisieren.
Claude mit Werkzeugen verbinden
Integrationen, MCP-Server oder die Anthropic API können Claude mit freigegebenen Werkzeugen verbinden. Ein Agent sollte nur die unbedingt nötigen Rechte erhalten. Trennen Sie Lesezugriff von Schreib-, Zahlungs- und anderen folgenreichen Aktionen. API-Nutzung kann verbrauchsabhängig abgerechnet werden und ist nicht automatisch im Chat-Abo enthalten.
Freigaben und sichere Stopps einbauen
Starten Sie mit Testdaten, protokollieren Sie jeden Schritt und definieren Sie einen Abbruch bei Fehlern. Überweisungen, Kontoänderungen, Massen-E-Mails oder das Löschen produktiver Daten brauchen eine Freigabe. Prüfen Sie Ergebnisse stichprobenartig, kontrollieren Sie Rechte regelmäßig und ermöglichen Sie eine schnelle Abschaltung.
Mit einem begrenzten Pilotprojekt starten
Verbinden Sie den Agenten zunächst mit Testdaten statt mit Live-Konten. Messen Sie Entscheidungen anhand üblicher und ungewöhnlicher Beispiele und definieren Sie Wiederholungs- und Abbruchregeln. Eine menschliche Freigabe gehört direkt vor eine folgenreiche Aktion.
Beispielprompt
Ordne diese Supportanfrage ein und entwirf eine Antwort. Stoppe vor dem Versand an den Kunden und zeige Einstufung und erforderliche Freigabe.
Offizielle Quellen
Claude-Funktionen, Tarife und Nutzungslimits können sich ändern. Prüfen Sie aktuelle Angaben vor Kauf oder Einrichtung anhand offizieller Quellen.