Mit einem wachsenden Online-Shop werden Produkt-, Bestands-, Preis-, Bestell- und Rücksendedaten neben dem Shop auch in Buchhaltung, ERP, Versand oder Marktplätzen gepflegt. Wiederholte manuelle Eingaben führen zu Verzögerungen und Abweichungen. Legen Sie zuerst fest, welches System für welche Daten führend ist.

Bei Shops mit Ticimax, ikas oder IdeaSoft hängt die Integration von verfügbaren Plattformfunktionen, Shop-Paket, API-Berechtigungen und den technischen Möglichkeiten des Zielsystems ab. Produktübertragungen oder Bestellsynchronisierung sollten nicht ungeprüft vorausgesetzt werden. Planen Sie Feldzuordnung, Dubletten, Stornierungen, Retouren und Bestandsreservierungen ein.

Starten Sie mit einer Produktgruppe und einem begrenzten Bestellfluss und gleichen Sie die Datensätze ab. Planen Sie Fehlerwarteschlange, Wiederholungen, geschützte Zugangsdaten und ein Änderungsprotokoll vor dem Livegang. Eine Integration soll Teams auf gemeinsame Daten vertrauen lassen, statt Arbeit in einem weiteren Panel zu verstecken.